Giới thiệu Công ty Điện lực Quảng Ninh

Điện lực Quảng Ninh là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành và cung cấp điện năng trên toàn địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Với đặc thù là tỉnh có tốc độ phát triển kinh tế cao, nhiều khu công nghiệp, khu du lịch và đô thị lớn, công ty điện lực Quảng Ninh giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn điện ổn định, an toàn và liên tục.

Bên cạnh công tác vận hành hệ thống điện, đơn vị còn chú trọng hoạt động chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Ninh, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo đúng quy định của ngành.

Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Quảng Ninh

Người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ với Công ty Điện lực Quảng Ninh thông qua các kênh thông tin chính thức dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác:

Địa chỉ Công ty Điện lực Quảng Ninh ở đâu?

Trụ sở chính của Công ty Điện lực Quảng Ninh đặt tại Km5, đường Nguyễn Văn Cừ, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. Đây là địa chỉ công ty điện lực Quảng Ninh tiếp nhận các giao dịch hành chính, công tác quản lý và điều hành hoạt động cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.

Số điện thoại tổng đài Điện lực Quảng Ninh là gì?

Số điện thoại điện lực Quảng Ninh hiện đang sử dụng là 0332 210 302. Đây cũng là tổng đài điện lực Quảng Ninh tiếp nhận các phản ánh về sự cố điện, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ điện cho khách hàng.

Ngoài ra, người dân có thể xem đây là số điện thoại đường dây nóng điện lực Quảng Ninh để liên hệ trong các trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp liên quan đến cung cấp điện.

Website Điện lực Quảng Ninh là gì?

Website chính thức của Điện lực Quảng Ninh là:
https://pcquangninh.npc.com.vn

Tại đây, khách hàng có thể tra cứu thông tin hoạt động của ngành điện, theo dõi các thông báo về cung cấp điện, lịch cắt điện, cũng như sử dụng nhiều dịch vụ điện trực tuyến do tổng công ty điện lực Quảng Ninh triển khai.

Email Điện lực Quảng Ninh là gì?

Địa chỉ email chính thức của Điện lực Quảng Ninh là:
webmaster@npc.com.vn

Kênh liên hệ này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, trao đổi thông tin với các cơ quan, tổ chức và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng điện.

Thời gian làm việc Điện lực Quảng Ninh?

Các bộ phận làm việc hành chính của Công ty Điện lực Quảng Ninh hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, theo khung giờ hành chính quy định. Riêng tổng đài điện lực Quảng Ninh và lực lượng trực vận hành kỹ thuật duy trì 24/7, nhằm kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh trên địa bàn.

Khi nào người dân cần liên hệ Điện lực Quảng Ninh?

Người dân và doanh nghiệp nên liên hệ điện lực Quảng Ninh khi gặp các tình huống như mất điện đột xuất, điện áp không ổn định, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện.

Bên cạnh đó, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi mục đích sử dụng điện, điều chỉnh công suất, di dời công tơ hoặc tra cứu dịch vụ điện đều có thể được hỗ trợ thông qua số tổng đài điện lực Quảng Ninh và các kênh chăm sóc khách hàng chính thức.

Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu

Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua tổng đài, website hoặc các kênh chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Ninh, yêu cầu sẽ được ghi nhận và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc điện lực khu vực phụ trách để kiểm tra, xử lý.

Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến sinh hoạt và hoạt động sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện theo đúng quy định hiện hành.

Nguyễn Minh Quân

Nguyễn Minh Quân là người sáng lập và phụ trách nội dung của website xemlichcatdien.com. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông dữ liệu và dịch vụ công trực tuyến, anh mong muốn mang đến cho người dân trên khắp 63 tỉnh thành một công cụ tra cứu lịch cắt điện nhanh - đầy đủ - dễ sử dụng.