Xem thêm: Lịch cúp điện Tuyên Quang
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC TUYÊN QUANG | |
|---|---|
| Địa chỉ | Đường Lê Lợi, tổ dân phố Hưng Thành 8, phường An Tường, tỉnh Tuyên Quang |
| Điện thoại | 02072 210248 |
| Fax | 0207 3821 438 |
| webmaster@npc.com.vn | |
| Website | https://pctuyenquang.npc.com.vn |
Các đơn vị thành viên Điện lực Tuyên Quang
Giới thiệu Công ty Điện lực Tuyên Quang
Điện lực Tuyên Quang là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và cung cấp điện năng trên toàn địa bàn tỉnh Tuyên Quang. Trong đó, Điện lực thành phố Tuyên Quang cùng các điện lực khu vực đóng vai trò nòng cốt trong việc đảm bảo nguồn điện ổn định phục vụ sinh hoạt của người dân và hoạt động sản xuất, kinh doanh tại địa phương.
Song song với nhiệm vụ cung ứng điện, Điện lực Tuyên Quang còn thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo đúng quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ chính thức của PC Tuyên Quang
Người dân và tổ chức trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ Công ty Điện lực Tuyên Quang thông qua các kênh chính thức dưới đây.
Địa chỉ Điện lực Tuyên Quang ở đâu?
Trụ sở Công ty Điện lực Tuyên Quang đặt tại đường Lê Lợi, tổ dân phố Hưng Thành 8, phường An Tường, tỉnh Tuyên Quang. Đây là địa điểm làm việc của các bộ phận quản lý, vận hành và tiếp nhận các giao dịch liên quan đến điện lực trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Tuyên Quang là gì?
Số điện thoại điện lực Tuyên Quang hiện đang sử dụng là 0207 221 0248. Đây cũng là số tổng đài điện lực Tuyên Quang để tiếp nhận thông tin phản ánh về sự cố điện, mất điện, điện chập chờn cũng như hỗ trợ tra cứu các dịch vụ điện.
Ngoài ra, người dân có thể xem đây như đường dây nóng điện lực Tuyên Quang trong các trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp liên quan đến hệ thống điện.
Website Điện lực Tuyên Quang là gì?
Website chính thức của Công ty Điện lực Tuyên Quang là: https://pctuyenquang.npc.com.vn
Tại đây, người dùng có thể theo dõi các thông báo liên quan đến cung cấp điện, lịch cắt điện, cũng như tiếp cận nhiều dịch vụ điện trực tuyến do ngành điện triển khai.
Email Điện lực Tuyên Quang là gì?
Địa chỉ email chính thức của Điện lực Tuyên Quang là: webmaster@npc.com.vn
Kênh email thường được sử dụng để trao đổi văn bản, gửi phản ánh bằng văn bản hoặc liên hệ công việc giữa cơ quan, tổ chức với đơn vị điện lực.
Thời gian làm việc Điện lực Tuyên Quang
Các bộ phận hành chính của Công ty Điện lực Tuyên Quang làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu:
- Buổi sáng: 08h00 – 12h00
- Buổi chiều: 13h00 – 17h00
Riêng bộ phận trực vận hành và tổng đài điện lực Tuyên Quang duy trì hoạt động 24/7 nhằm kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh trên địa bàn.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Tuyên Quang?
Trong quá trình sử dụng điện, người dân nên chủ động liên hệ điện lực Tuyên Quang khi gặp các tình huống như mất điện đột ngột, điện yếu, chập chờn, sự cố đường dây hoặc nghi ngờ bất thường về công tơ điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất, di dời công tơ, kiểm tra hóa đơn tiền điện hoặc tra cứu thông tin dịch vụ cũng có thể được hỗ trợ thông qua số điện thoại điện lực Tuyên Quang, tổng đài hoặc các kênh trực tuyến chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Khi tiếp nhận thông tin từ người dân qua tổng đài điện lực Tuyên Quang, website hoặc các kênh liên hệ khác, đơn vị sẽ ghi nhận đầy đủ nội dung phản ánh và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc điện lực khu vực phụ trách để kiểm tra, xử lý.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất. Các yêu cầu mang tính thủ tục hành chính sẽ được hướng dẫn cụ thể, đảm bảo minh bạch, đúng quy trình và thuận tiện cho người dân.
