Xem thêm: Lịch cúp điện Bình Định
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC BÌNH ĐỊNH | |
|---|---|
| Địa chỉ | 506 Trần Hưng Đạo - Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định |
| Điện thoại | 0256 3812 888 - 0256 3812 999 |
| Fax | 0256 3823 374 |
| pcbinhdinh@cpc.vn | |
| Website | https://pcbinhdinh.cpc.vn |
Các chi nhánh Điện lực
Giới thiệu Công ty Điện lực Bình Định
Điện lực Bình Định là đơn vị thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành hệ thống điện và cung cấp điện năng trên địa bàn tỉnh Bình Định. Công ty điện lực Bình Định giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm nguồn điện an toàn, ổn định, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của người dân cũng như phục vụ các hoạt động sản xuất, kinh doanh và phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
Bên cạnh nhiệm vụ cung ứng điện, đơn vị còn chú trọng công tác chăm sóc khách hàng điện lực Bình Định, tiếp nhận thông tin phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân trong các thủ tục liên quan đến dịch vụ điện theo đúng quy định.
Thông tin liên hệ Công ty Điện lực Bình Định
Người dân và khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ với điện lực Bình Định thông qua các kênh chính thức được công bố dưới đây để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ Công ty Điện lực Bình Định
Trụ sở Công ty Điện lực Bình Định đặt tại 506 Trần Hưng Đạo, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định. Đây là nơi làm việc của các phòng ban chức năng và bộ phận tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến công tác quản lý, vận hành và cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Bình Định
Các số điện thoại điện lực Bình Định hiện đang được sử dụng gồm:
- 0256 3812 888
- 0256 3812 999
Đây là những kênh liên hệ chính thức, thường được người dân gọi là tổng đài điện lực Bình Định, số tổng đài điện lực Bình Định hoặc đường dây nóng điện lực Bình Định. Thông qua tổng đài, khách hàng có thể phản ánh sự cố điện, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và tra cứu các thông tin liên quan đến dịch vụ điện.
Số fax của công ty điện lực Bình Định là 0256 3823 374, phục vụ trao đổi hồ sơ và văn bản hành chính.
Website Điện lực Bình Định
Website chính thức của công ty điện lực Bình Định là: https://pcbinhdinh.cpc.vn
Tại đây, khách hàng có thể cập nhật các thông báo của ngành điện, tra cứu thông tin dịch vụ, cũng như sử dụng các tiện ích điện trực tuyến theo quy định.
Email chăm sóc khách hàng Điện lực Bình Định
Địa chỉ email chính thức của điện lực Bình Định là: pcbinhdinh@cpc.vn
Email này được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, gửi hồ sơ hoặc trao đổi thông tin giữa khách hàng với công ty điện lực Bình Định.
Thời gian làm việc của Điện lực Bình Định
Các bộ phận hành chính của công ty điện lực Bình Định làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng tổng đài điện lực Bình Định và lực lượng trực vận hành kỹ thuật luôn duy trì hoạt động thường xuyên để tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh trên địa bàn.
Khi nào cần liên hệ Điện lực Bình Định?
Khách hàng nên liên hệ số điện thoại điện lực Bình Định khi gặp các tình huống như mất điện đột xuất, điện chập chờn, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua tổng đài và các kênh chăm sóc khách hàng điện lực Bình Định.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua tổng đài, website hoặc email, công ty điện lực Bình Định sẽ ghi nhận nội dung và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực trực thuộc để kiểm tra và xử lý theo quy trình.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và hoạt động sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
