Xem thêm: Lịch cúp điện Đắk Nông
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐẮK NÔNG | |
|---|---|
| Địa chỉ | Đường Lê Duẩn - Phường Nghĩa Tân - TP. Gia Nghĩa - Tỉnh Đắk Nông |
| Điện thoại | 0261 2216 367 |
| Fax | 0261 2220 444 |
| pcdaknong@cpc.vn | |
| Website | https://pcdaknong.cpc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Đắk Nông
Giới thiệu Công ty Điện lực Đắk Nông
Điện lực Đắk Nông là đơn vị thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành hệ thống điện và cung cấp điện năng trên toàn địa bàn tỉnh Đắk Nông. Công ty điện lực Đắk Nông giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm nguồn điện an toàn, ổn định, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của người dân cũng như phục vụ hoạt động sản xuất – kinh doanh tại địa phương.
Bên cạnh công tác vận hành lưới điện, đơn vị còn chú trọng triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo đúng quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ Công ty Điện lực Đắk Nông
Người dân và khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ với điện lực Đắk Nông thông qua các kênh chính thức được công bố dưới đây.
Địa chỉ Công ty Điện lực Đắk Nông
Trụ sở Công ty Điện lực Đắk Nông đặt tại đường Lê Duẩn, phường Nghĩa Tân, thành phố Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông. Đây là địa điểm làm việc của các phòng ban chức năng và là nơi tiếp nhận các giao dịch, vấn đề liên quan đến công tác cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại và tổng đài Điện lực Đắk Nông
Số điện thoại điện lực Đắk Nông hiện đang được sử dụng là 0261 2216 367. Đây cũng là số tổng đài điện lực Đắk Nông để tiếp nhận các phản ánh, yêu cầu hỗ trợ và tư vấn dịch vụ điện cho khách hàng.
Người dân thường gọi đây là tổng đài điện lực Đắk Nông, số điện thoại tổng đài điện lực Đắk Nông hoặc số tổng đài điện lực Đắk Nông, dùng để liên hệ khi xảy ra sự cố điện hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện.
Số fax của đơn vị là 0261 2220 444, phục vụ liên hệ và trao đổi văn bản hành chính.
Website Điện lực Đắk Nông
Website chính thức của công ty điện lực Đắk Nông là: https://pcdaknong.cpc.vn
Tại website này, khách hàng có thể tra cứu thông tin hoạt động của ngành điện tại địa phương, cập nhật các thông báo liên quan đến việc cung cấp điện và tiếp cận các dịch vụ điện trực tuyến.
Email chăm sóc khách hàng Điện lực Đắk Nông
Địa chỉ email chính thức của điện lực Đắk Nông là: pcdaknong@cpc.vn
Kênh email thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, gửi hồ sơ hoặc trao đổi thông tin giữa khách hàng với công ty điện lực Đắk Nông.
Thời gian làm việc của Điện lực Đắk Nông
Các bộ phận làm việc hành chính của công ty điện lực Đắk Nông hoạt động theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng tổng đài điện lực Đắk Nông và lực lượng trực vận hành kỹ thuật luôn duy trì hoạt động thường xuyên để kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh.
Khi nào cần liên hệ Điện lực Đắk Nông?
Khách hàng nên chủ động liên hệ số điện thoại điện lực Đắk Nông khi gặp các tình huống như mất điện, điện chập chờn, sự cố lưới điện, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu thông tin dịch vụ cũng đều có thể được hỗ trợ thông qua tổng đài điện lực Đắk Nông hoặc các kênh liên hệ chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua tổng đài, website hoặc email, công ty điện lực Đắk Nông sẽ ghi nhận nội dung và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực trực thuộc để kiểm tra và xử lý theo quy trình.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của người dân. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
