Xem thêm: Lịch cúp điện Kon Tum
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC KON TUM | |
|---|---|
| Địa chỉ | 184 Trần Hưng Đạo - P.Thắng lợi - Thành phố Kon Tum - Tỉnh Kon Tum |
| Điện thoại | 0260 2220 253 |
| Fax | 0260 2220 201 |
| pckontum@cpc.vn | |
| Website | https://pckontum.cpc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Kon Tum
Giới thiệu Công ty Điện lực Kon Tum
Điện lực Kon Tum là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Trung, đảm nhiệm công tác quản lý, vận hành hệ thống lưới điện và cung cấp điện năng phục vụ sinh hoạt, sản xuất và phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn tỉnh Kon Tum. Công ty điện lực Kon Tum giữ vai trò quan trọng trong việc bảo đảm nguồn điện ổn định, an toàn cho người dân và các tổ chức, doanh nghiệp tại địa phương.
Bên cạnh nhiệm vụ cung ứng điện, đơn vị còn triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng điện lực Kon Tum, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân trong các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo đúng quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Kon Tum
Người dân và khách hàng trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ với công ty điện lực Kon Tum thông qua các kênh thông tin chính thức dưới đây để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ Công ty Điện lực Kon Tum ở đâu?
Trụ sở Công ty Điện lực Kon Tum hiện đặt tại 184 Trần Hưng Đạo, phường Thắng Lợi, thành phố Kon Tum, tỉnh Kon Tum. Đây là địa điểm làm việc của các bộ phận quản lý, vận hành và tiếp nhận các giao dịch liên quan đến hoạt động cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Kon Tum là gì?
Số điện thoại điện lực Kon Tum được sử dụng để liên hệ trực tiếp là 0260 2220 253. Thông qua tổng đài điện lực Kon Tum, người dân có thể phản ánh sự cố điện, tra cứu thông tin dịch vụ hoặc nhận hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện.
Ngoài ra, số tổng đài điện lực Kon Tum, đường dây nóng điện lực Kon Tum và số điện thoại tổng đài điện lực Kon Tum là các kênh quan trọng trong công tác tiếp nhận và xử lý thông tin.
Số fax của đơn vị là 0260 2220 201, phục vụ cho việc trao đổi văn bản và liên hệ hành chính.
Website Điện lực Kon Tum là gì?
Website chính thức của Công ty Điện lực Kon Tum là: https://pckontum.cpc.vn
Tại website này, khách hàng có thể cập nhật các thông báo liên quan đến cung cấp điện, theo dõi thông tin hoạt động của điện lực Kon Tum và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến do ngành điện triển khai.
Email Điện lực Kon Tum là gì?
Địa chỉ email chính thức của công ty điện lực Kon Tum là: pckontum@cpc.vn
Email này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị bằng văn bản hoặc trao đổi thông tin giữa điện lực Kon Tum với khách hàng và các cơ quan, tổ chức liên quan.
Thời gian làm việc Điện lực Kon Tum
Các bộ phận làm việc hành chính của điện lực Kon Tum hoạt động theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng tổng đài điện lực Kon Tum và bộ phận trực vận hành kỹ thuật vẫn duy trì hoạt động liên tục để kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện khẩn cấp trên địa bàn.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Kon Tum?
Người dân nên chủ động liên hệ số điện thoại điện lực Kon Tum hoặc số điện thoại điện lực thành phố Kon Tum khi gặp các tình huống như mất điện đột ngột, điện không ổn định, sự cố đường dây hoặc cần kiểm tra công tơ, hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu thông tin dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua các kênh chăm sóc khách hàng điện lực Kon Tum.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Khi tiếp nhận phản ánh hoặc yêu cầu từ khách hàng, công ty điện lực Kon Tum sẽ ghi nhận thông tin thông qua tổng đài, website hoặc email chính thức. Nội dung yêu cầu sau đó được chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực để kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Đối với các sự cố kỹ thuật, đơn vị ưu tiên triển khai khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn cụ thể, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
