Xem thêm: Lịch cúp điện Quảng Bình
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG BÌNH | |
|---|---|
| Địa chỉ | 195 Đường Hữu Nghị, Phường Nam lý, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình |
| Điện thoại | 0232 2241 283 |
| Fax | 0232 3845 495 |
| pcquangbinh@cpc.vn | |
| Website | https://pcquangbinh.cpc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Quảng Bình
Giới thiệu Công ty Điện lực Quảng Bình
Điện lực Quảng Bình là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Trung, thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành hệ thống điện và cung cấp điện năng phục vụ đời sống sinh hoạt, sản xuất và phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn tỉnh Quảng Bình. Công ty điện lực Quảng Bình đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn điện an toàn, ổn định cho người dân và các tổ chức, doanh nghiệp.
Bên cạnh hoạt động cung ứng điện, đơn vị còn chú trọng công tác chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Bình, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân trong các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Quảng Bình
Người dân và khách hàng trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ với công ty điện lực Quảng Bình thông qua các kênh thông tin chính thức dưới đây để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ Công ty Điện lực Quảng Bình ở đâu?
Trụ sở Công ty Điện lực Quảng Bình hiện đặt tại 195 đường Hữu Nghị, phường Nam Lý, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình. Đây là địa điểm làm việc của các bộ phận quản lý, vận hành và tiếp nhận các giao dịch liên quan đến hoạt động cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Quảng Bình là gì?
Số điện thoại điện lực Quảng Bình được sử dụng để liên hệ trực tiếp là 0232 2241 283. Thông qua tổng đài điện lực Quảng Bình, người dân có thể phản ánh sự cố điện, tra cứu thông tin dịch vụ hoặc được tư vấn, hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện.
Ngoài ra, các kênh như số tổng đài điện lực Quảng Bình, đường dây nóng điện lực Quảng Bình và số điện lực Quảng Bình đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin, góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Bình.
Số fax của đơn vị là 0232 3845 495, phục vụ cho công tác trao đổi văn bản và liên hệ hành chính.
Website Điện lực Quảng Bình là gì?
Website chính thức của Công ty Điện lực Quảng Bình là: https://pcquangbinh.cpc.vn
Tại đây, khách hàng có thể theo dõi các thông báo liên quan đến cung cấp điện, cập nhật thông tin hoạt động của điện lực Quảng Bình và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến do ngành điện triển khai.
Email Điện lực Quảng Bình là gì?
Địa chỉ email chính thức của công ty điện lực Quảng Bình là: pcquangbinh@cpc.vn
Email này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị bằng văn bản hoặc trao đổi thông tin giữa điện lực Quảng Bình với khách hàng và các cơ quan, tổ chức liên quan.
Thời gian làm việc Điện lực Quảng Bình
Các bộ phận làm việc hành chính của điện lực Quảng Bình hoạt động theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng số điện thoại tổng đài điện lực Quảng Bình và bộ phận trực vận hành kỹ thuật luôn duy trì hoạt động liên tục để tiếp nhận và xử lý các sự cố điện khẩn cấp trên địa bàn.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Quảng Bình?
Người dân nên chủ động liên hệ số điện thoại của điện lực Quảng Bình khi gặp các tình huống như mất điện đột ngột, điện không ổn định, sự cố đường dây hoặc cần kiểm tra công tơ, hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu thông tin dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua các kênh chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Bình.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Khi tiếp nhận phản ánh hoặc yêu cầu từ khách hàng, công ty điện lực Quảng Bình sẽ ghi nhận thông tin thông qua tổng đài, website hoặc email chính thức. Nội dung yêu cầu sau đó được chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực để kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Đối với các sự cố kỹ thuật, đơn vị ưu tiên triển khai khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn cụ thể, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
