Xem thêm: Lịch cúp điện Quảng Nam
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG NAM | |
|---|---|
| Địa chỉ | 05 Trần Hưng Đạo - Thành phố Tam Kỳ - Quảng Nam |
| Điện thoại | 0235 2220 201, |
| Fax | 0235 3852 956 |
| Website | https://pcquangnam.cpc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Quảng Nam
Giới thiệu Công ty Điện lực Quảng Nam
Điện lực Quảng Nam là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Trung, chịu trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống lưới điện và cung cấp điện năng trên địa bàn toàn tỉnh Quảng Nam. Công ty điện lực Quảng Nam giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn điện an toàn, ổn định phục vụ đời sống sinh hoạt của người dân và hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp địa phương.
Bên cạnh nhiệm vụ cung ứng điện, đơn vị còn chú trọng công tác chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Nam, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo đúng quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Quảng Nam
Người dân và khách hàng trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ với công ty điện lực Quảng Nam thông qua các kênh thông tin chính thức dưới đây để được hỗ trợ và giải đáp kịp thời.
Địa chỉ Công ty Điện lực Quảng Nam ở đâu?
Trụ sở Công ty Điện lực Quảng Nam hiện đặt tại 05 Trần Hưng Đạo, thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam. Đây là địa điểm làm việc của các bộ phận quản lý, vận hành và tiếp nhận các giao dịch liên quan đến hoạt động cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Quảng Nam là gì?
Số điện thoại điện lực Quảng Nam được sử dụng để liên hệ trực tiếp là 0235 2220 201. Thông qua số điện thoại tổng đài điện lực Quảng Nam, người dân có thể phản ánh sự cố điện, tra cứu thông tin dịch vụ và nhận hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện.
Bên cạnh đó, tổng đài điện lực Quảng Nam, đường dây nóng điện lực Quảng Nam và hotline điện lực Quảng Nam là các kênh quan trọng trong việc tiếp nhận và xử lý thông tin, góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Nam.
Số fax của đơn vị là 0235 3852 956, phục vụ cho công tác trao đổi văn bản và liên hệ hành chính.
Website Điện lực Quảng Nam là gì?
Website chính thức của Công ty Điện lực Quảng Nam là:
https://pcquangnam.cpc.vn
Tại website này, khách hàng có thể cập nhật các thông báo liên quan đến cung cấp điện, theo dõi thông tin hoạt động của điện lực Quảng Nam và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến do ngành điện triển khai.
Email Điện lực Quảng Nam là gì?
Địa chỉ email chính thức của công ty điện lực Quảng Nam là:
pcquangnam@cpc.vn
Email này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị bằng văn bản hoặc trao đổi thông tin giữa điện lực Quảng Nam với khách hàng và các cơ quan, tổ chức liên quan.
Thời gian làm việc Điện lực Quảng Nam
Các bộ phận làm việc hành chính của điện lực Quảng Nam hoạt động theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng số tổng đài điện lực Quảng Nam và bộ phận trực vận hành kỹ thuật luôn duy trì hoạt động liên tục để tiếp nhận và xử lý các sự cố điện khẩn cấp trên địa bàn.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Quảng Nam?
Người dân nên chủ động liên hệ số điện lực Quảng Nam hoặc số điện thoại điện lực Quảng Nam khi gặp các tình huống như mất điện đột ngột, điện không ổn định, sự cố đường dây hoặc cần kiểm tra công tơ, hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu thông tin dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua các kênh chăm sóc khách hàng điện lực Quảng Nam.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Khi tiếp nhận phản ánh hoặc yêu cầu từ khách hàng, công ty điện lực Quảng Nam sẽ ghi nhận thông tin thông qua tổng đài, website hoặc email chính thức. Nội dung yêu cầu sau đó được chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực để kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Đối với các sự cố kỹ thuật, đơn vị ưu tiên triển khai khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn cụ thể, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
