Xem thêm: Lịch cúp điện Nam Định
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC NAM ĐỊNH | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 8 Đường Giải phóng, Xã Lộc Hòa, TP. Nam Định, Tỉnh Nam Định |
| Điện thoại | 0228 8605 877 |
| Fax | 0228 3845 216 |
| cskh@npc.com.vn | |
| Website | https://pcnamdinh.npc.com.vn |
Các đơn vị thành viên Điện lực Nam Định
Giới thiệu Công ty Điện lực Nam Định
Điện lực Nam Định là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành và cung cấp điện năng phục vụ sinh hoạt, sản xuất và các hoạt động kinh tế – xã hội trên địa bàn tỉnh Nam Định. Với đặc thù là địa phương có mật độ dân cư cao, nhiều khu công nghiệp, làng nghề truyền thống và cơ sở sản xuất, vai trò của công ty điện lực Nam Định đặc biệt quan trọng trong việc đảm bảo nguồn điện ổn định và an toàn.
Cùng với công tác kỹ thuật, đơn vị cũng chú trọng nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng điện lực Nam Định, từng bước hoàn thiện quy trình tiếp nhận thông tin, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân trong quá trình sử dụng điện theo đúng quy định của ngành.
Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Nam Định
Để thuận tiện trong việc tra cứu và liên hệ, người dân có thể sử dụng các kênh thông tin chính thức của điện lực Nam Định được công bố dưới đây:
Địa chỉ Công ty Điện lực Nam Định ở đâu?
Trụ sở làm việc của Công ty Điện lực Nam Định hiện đặt tại số 8 đường Giải Phóng, xã Lộc Hòa, thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định. Đây là địa chỉ tiếp nhận các công việc hành chính, điều hành hoạt động điện lực và giải quyết các vấn đề liên quan đến cung cấp điện trên địa bàn.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Nam Định là gì?
Số điện thoại điện lực Nam Định hiện nay là 0228 8605 877. Đây cũng là tổng đài điện lực Nam Định, nơi tiếp nhận thông tin phản ánh về sự cố điện, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ điện cho khách hàng.
Trong những trường hợp cần xử lý nhanh, người dân có thể sử dụng số này như hotline điện lực Nam Định hoặc đường dây nóng điện lực Nam Định để liên hệ trực tiếp với ngành điện.
Website Điện lực Nam Định là gì?
Website chính thức của Điện lực Nam Định là: https://pcnamdinh.npc.com.vn
Trang thông tin này cung cấp đầy đủ các thông báo liên quan đến hoạt động cung cấp điện, lịch tạm ngừng cấp điện, cũng như các dịch vụ điện trực tuyến giúp khách hàng chủ động tra cứu và đăng ký.
Email Điện lực Nam Định là gì?
Địa chỉ email chính thức của Công ty Điện lực Nam Định là: cskh@npc.com.vn
Kênh email thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, gửi hồ sơ, kiến nghị hoặc trao đổi thông tin giữa đơn vị điện lực với người dân và các tổ chức liên quan.
Thời gian làm việc của Điện lực Nam Định
Các bộ phận hành chính của điện lực Nam Định làm việc trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng tổng đài điện lực Nam Định và lực lượng trực vận hành hệ thống điện duy trì hoạt động 24/7, nhằm kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh.
Khi nào người dân nên liên hệ Điện lực Nam Định?
Người dân nên chủ động liên hệ điện lực Nam Định khi xảy ra các tình huống như mất điện đột ngột, điện áp không ổn định, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra thông tin liên quan đến hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời công tơ, hoặc tra cứu thông tin dịch vụ điện đều có thể được hỗ trợ thông qua số tổng đài điện lực Nam Định và các kênh chăm sóc khách hàng chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện tại Nam Định
Khi tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng qua tổng đài, website hoặc các kênh chăm sóc khách hàng, Công ty Điện lực Nam Định sẽ ghi nhận thông tin, xác minh nội dung và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực phụ trách để xử lý.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và hoạt động sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch, giúp người dân dễ dàng thực hiện theo đúng quy định hiện hành.
