Xem thêm: Lịch cúp điện Ninh Bình
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC NINH BÌNH | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 09 đường Trần Hưng Đạo, phố 12, Phường Hoa Lư, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam |
| Điện thoại | 0229 2210 209 |
| Fax | 0229 3622 711 |
| Đang cập nhật | |
| Website | https://pcninhbinh.npc.com.vn |
Các đơn vị thành viên của Điện lực Ninh Bình
Giới thiệu Công ty Điện lực Ninh Bình
Điện lực Ninh Bình là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành và cung cấp điện năng trên toàn địa bàn tỉnh Ninh Bình. Với vai trò bảo đảm nguồn điện ổn định cho khu vực đô thị, nông thôn, khu công nghiệp và các điểm du lịch trọng điểm, công ty điện lực Ninh Bình góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
Bên cạnh công tác vận hành hệ thống điện, đơn vị còn triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng điện lực Ninh Bình, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong quá trình sử dụng điện theo đúng quy định của ngành.
Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Ninh Bình
Người dân trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ Công ty Điện lực Ninh Bình thông qua các kênh chính thức dưới đây để được hỗ trợ và giải đáp kịp thời.
Địa chỉ Điện lực Ninh Bình ở đâu?
Trụ sở chính của Điện lực Ninh Bình đặt tại số 09 đường Trần Hưng Đạo, phố 12, phường Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình. Đây là địa chỉ tiếp nhận các giao dịch hành chính, công tác quản lý và điều hành hoạt động cung cấp điện trên toàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Ninh Bình là gì?
Số điện thoại điện lực Ninh Bình hiện nay là 0229 2210 209. Đây cũng là số tổng đài điện lực Ninh Bình dùng để tiếp nhận phản ánh về sự cố điện, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn các dịch vụ điện cho khách hàng.
Thông qua tổng đài này, người dân có thể chủ động liên hệ khi cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng điện sinh hoạt hoặc sản xuất.
Website Điện lực Ninh Bình là gì?
Website chính thức của Điện lực Ninh Bình là: https://pcninhbinh.npc.com.vn
Tại đây, khách hàng có thể tra cứu thông tin hoạt động của ngành điện, theo dõi các thông báo liên quan đến cung cấp điện, lịch tạm ngừng cấp điện cũng như sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến.
Email Điện lực Ninh Bình là gì?
Hiện tại, email liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Ninh Bình chưa được công bố rộng rãi trên các kênh thông tin công khai. Trong trường hợp cần trao đổi bằng văn bản, người dân nên liên hệ qua tổng đài hoặc website để được hướng dẫn kênh liên hệ phù hợp.
Thời gian làm việc Điện lực Ninh Bình?
Các bộ phận làm việc hành chính của Điện lực Ninh Bình hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, theo khung giờ hành chính. Riêng tổng đài điện lực Ninh Bình và lực lượng trực vận hành kỹ thuật duy trì hoạt động 24/7 nhằm kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh trên địa bàn.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Ninh Bình?
Người dân nên liên hệ điện lực Ninh Bình khi gặp các tình huống như mất điện đột xuất, điện áp không ổn định, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời công tơ hay tra cứu thông tin dịch vụ điện đều có thể được hỗ trợ thông qua số tổng đài điện lực Ninh Bình và các kênh chăm sóc khách hàng chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Khi tiếp nhận phản ánh hoặc yêu cầu từ người dân qua tổng đài, website hoặc các kênh chăm sóc khách hàng, Công ty Điện lực Ninh Bình sẽ ghi nhận thông tin và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực phụ trách để kiểm tra, xử lý theo quy trình.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và hoạt động sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến sử dụng điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch, giúp người dân dễ dàng thực hiện theo đúng quy định hiện hành.
