Xem thêm: Lịch cúp điện Đắk Lắk
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐẮK LẮK | |
|---|---|
| Địa chỉ | 02 Lê Duẩn - Thành phố Buôn Ma Thuột - Tỉnh Đắk Lắk |
| Điện thoại | 0262 2210 235 |
| Fax | 0262 2226 801 |
| pcdaklak@cpc.vn | |
| Website | https://pcdaklak.cpc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Đắk Lắk
Giới thiệu Công ty Điện lực Đắk Lắk
Điện lực Đắk Lắk là đơn vị đảm nhiệm công tác quản lý, vận hành hệ thống lưới điện và cung cấp điện năng trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk. Công ty điện lực Đắk Lắk có vai trò quan trọng trong việc bảo đảm nguồn điện ổn định, an toàn, phục vụ đời sống sinh hoạt của người dân cũng như các hoạt động sản xuất, kinh doanh tại địa phương.
Bên cạnh nhiệm vụ cung ứng điện, đơn vị còn tập trung triển khai các hoạt động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin phản ánh, xử lý sự cố và hướng dẫn các thủ tục sử dụng điện theo quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ Công ty Điện lực Đắk Lắk
Khách hàng và người dân trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ điện lực Đắk Lắk thông qua các kênh chính thức dưới đây để được hỗ trợ và giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện.
Địa chỉ Công ty Điện lực Đắk Lắk
Trụ sở Công ty Điện lực Đắk Lắk đặt tại 02 Lê Duẩn, phường Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. Đây là địa điểm làm việc của các phòng ban chức năng và là nơi tiếp nhận, xử lý các giao dịch liên quan đến hoạt động cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại và tổng đài Điện lực Đắk Lắk
Số điện thoại điện lực Đắk Lắk đang được sử dụng là (0262) 2210 235. Đây cũng là số tổng đài điện lực Đắk Lắk để người dân liên hệ khi cần hỗ trợ về kỹ thuật, phản ánh sự cố điện hoặc tư vấn các dịch vụ điện lực.
Số fax của công ty điện lực Đắk Lắk là (0262) 2226 801, phục vụ trao đổi hồ sơ và văn bản hành chính.
Website Điện lực Đắk Lắk
Website chính thức của công ty điện lực Đắk Lắk là: https://pcdaklak.cpc.vn
Thông qua website, khách hàng có thể tra cứu thông tin hoạt động của ngành điện tại Đắk Lắk, theo dõi các thông báo liên quan đến việc cung cấp điện và tiếp cận các dịch vụ điện trực tuyến.
Email chăm sóc khách hàng Điện lực Đắk Lắk
Địa chỉ email chính thức của điện lực Đắk Lắk là: pcdaklak@cpc.vn
Kênh email này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, gửi hồ sơ hoặc trao đổi thông tin giữa khách hàng với công ty điện lực Đắk Lắk.
Thời gian làm việc của Điện lực Đắk Lắk
Các bộ phận hành chính của công ty điện lực Đắk Lắk làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng tổng đài điện lực Đắk Lắk và lực lượng trực vận hành kỹ thuật vẫn duy trì hoạt động liên tục để kịp thời tiếp nhận và xử lý các sự cố điện phát sinh.
Khi nào cần liên hệ Điện lực Đắk Lắk?
Người dân nên liên hệ số điện thoại điện lực Đắk Lắk khi gặp các tình huống như mất điện đột xuất, điện yếu, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra, đối soát thông tin hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời công tơ, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua tổng đài điện lực Đắk Lắk và các kênh liên hệ chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua tổng đài, website hoặc email, công ty điện lực Đắk Lắk sẽ ghi nhận nội dung và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực trực thuộc để kiểm tra, xử lý theo quy trình.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
