Xem thêm: Lịch cúp điện Thừa Thiên Huế
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC THỪA THIÊN HUẾ | |
|---|---|
| Địa chỉ | 32 Lý Thường Kiệt - Phường Vĩnh Ninh - Thành phố Huế - Tỉnh Thừa Thiên Huế |
| Điện thoại | 0234 3997 999 |
| Fax | 0234 3220 330 |
| hpc@cpc.vn | |
| Website | https://pcthuathienhue.cpc.vn/ |
Các chi nhánh Điện lực
Giới thiệu Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế
Điện lực Thừa Thiên Huế là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Trung, thực hiện nhiệm vụ quản lý, vận hành hệ thống điện và cung cấp điện năng phục vụ đời sống sinh hoạt, sản xuất và phát triển kinh tế – xã hội trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế. Công ty điện lực Thừa Thiên Huế giữ vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn điện an toàn, ổn định cho người dân và các tổ chức, doanh nghiệp.
Bên cạnh hoạt động cung ứng điện, đơn vị còn chú trọng công tác chăm sóc khách hàng điện lực Thừa Thiên Huế, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân trong các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo đúng quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ chính thức của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế
Người dân và khách hàng trên địa bàn có thể liên hệ với công ty điện lực Thừa Thiên Huế thông qua các kênh thông tin chính thức dưới đây để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế ở đâu?
Địa chỉ công ty điện lực Thừa Thiên Huế hiện nay đặt tại 32 Lý Thường Kiệt, phường Thuận Hóa, thành phố Huế. Đây là trụ sở làm việc của các bộ phận quản lý, vận hành và tiếp nhận giao dịch liên quan đến hoạt động cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Thừa Thiên Huế là gì?
Số điện thoại điện lực Thừa Thiên Huế được sử dụng để liên hệ trực tiếp là (84-234) 3997 999. Thông qua tổng đài điện lực Thừa Thiên Huế, người dân có thể phản ánh sự cố điện, tra cứu thông tin dịch vụ hoặc được tư vấn các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng điện.
Đây cũng là kênh quan trọng trong công tác chăm sóc khách hàng điện lực Thừa Thiên Huế, giúp tiếp nhận và xử lý thông tin nhanh chóng, kịp thời.
Website Điện lực Thừa Thiên Huế là gì?
Website chính thức của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế là: https://pchue.cpc.vn/
Tại website này, khách hàng có thể theo dõi các thông báo liên quan đến cung cấp điện, cập nhật thông tin hoạt động của điện lực Thừa Thiên Huế và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến do ngành điện triển khai.
Email Điện lực Thừa Thiên Huế là gì?
Địa chỉ email chính thức của công ty điện lực Thừa Thiên Huế là: hpc@cpc.vn
Email này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, trao đổi thông tin với cơ quan, tổ chức và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện.
Thời gian làm việc Điện lực Thừa Thiên Huế
Các bộ phận làm việc hành chính của điện lực Thừa Thiên Huế hoạt động theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng bộ phận trực vận hành và tổng đài điện lực Thừa Thiên Huế vẫn duy trì hoạt động liên tục để tiếp nhận và xử lý các sự cố điện khẩn cấp trên địa bàn.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế?
Người dân nên chủ động liên hệ số điện thoại điện lực Thừa Thiên Huế khi gặp các tình huống như mất điện, điện chập chờn, sự cố đường dây hoặc cần kiểm tra công tơ, hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu thông tin dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua các kênh liên hệ chính thức của công ty điện lực Thừa Thiên Huế.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Khi tiếp nhận phản ánh hoặc yêu cầu từ khách hàng, điện lực Thừa Thiên Huế sẽ ghi nhận thông tin thông qua tổng đài, website hoặc email chính thức. Nội dung yêu cầu sau đó được chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực để kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Đối với các sự cố kỹ thuật, đơn vị ưu tiên triển khai khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất. Các thủ tục hành chính về điện được hướng dẫn cụ thể, rõ ràng, đảm bảo minh bạch và đúng quy định hiện hành.
