Xem thêm: Lịch cúp điện Lạng Sơn
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC LẠNG SƠN | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 109 - Trần Đăng Ninh - Tam Thanh - Lạng sơn |
| Điện thoại | 0205 2210 253 - 0205 2241 099 |
| Fax | 0205.3872501 - 0205.3710995 |
| pclangson@npc.com.vn | |
| Website | https://pclangson.npc.com.vn |
Các chi nhánh Điện lực Lạng Sơn
Giới thiệu Công ty Điện lực Lạng Sơn
Điện lực Lạng Sơn là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, chịu trách nhiệm tổ chức quản lý và cung ứng điện năng trên toàn bộ địa bàn tỉnh Lạng Sơn. Hệ thống điện lực thành phố Lạng Sơn cùng các điện lực khu vực đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì nguồn điện ổn định, phục vụ đời sống sinh hoạt và hoạt động kinh tế của địa phương.
Bên cạnh nhiệm vụ vận hành lưới điện, công ty điện lực Lạng Sơn còn thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận thông tin phản ánh, xử lý sự cố và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo quy định hiện hành.
Thông tin liên hệ chính thức của Điện lực Lạng Sơn
Để thuận tiện trong việc tra cứu và liên hệ, người dân có thể sử dụng các kênh thông tin chính thức của điện lực Lạng Sơn được cung cấp dưới đây.
Địa chỉ Điện lực Lạng Sơn ở đâu?
Trụ sở Công ty Điện lực Lạng Sơn hiện đặt tại số 109 đường Trần Đăng Ninh, phường Tam Thanh, tỉnh Lạng Sơn. Đây là nơi tiếp nhận và giải quyết các công việc hành chính, giao dịch trực tiếp cũng như các vấn đề liên quan đến công tác quản lý và cung cấp điện trên địa bàn.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Lạng Sơn là gì?
Số điện thoại điện lực Lạng Sơn đang được sử dụng gồm 0205 2210 253 và 0205 2241 099. Các đầu số này đóng vai trò là kênh tiếp nhận chính các phản ánh về sự cố điện, nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật cũng như giải đáp thông tin dịch vụ điện lực.
Thông qua tổng đài điện lực Lạng Sơn, khách hàng có thể nhanh chóng liên hệ khi gặp tình trạng mất điện, điện yếu hoặc cần tư vấn liên quan đến sử dụng điện sinh hoạt và sản xuất.
Website Điện lực Lạng Sơn là gì?
Website chính thức của công ty điện lực Lạng Sơn là https://pclangson.npc.com.vn
. Tại đây, người dùng có thể theo dõi các thông báo của ngành điện, tra cứu lịch cắt điện, cũng như sử dụng nhiều tiện ích và dịch vụ điện trực tuyến được triển khai trên hệ thống.
Email Điện lực Lạng Sơn là gì?
Địa chỉ email chính thức của Điện lực Lạng Sơn là pclangson@npc.com.vn
. Kênh liên hệ này thường được sử dụng để gửi văn bản, phản ánh bằng email hoặc trao đổi thông tin giữa điện lực với các cơ quan, tổ chức và cá nhân có nhu cầu làm việc bằng hình thức văn bản điện tử.
Thời gian làm việc Điện lực Lạng Sơn
Các bộ phận hành chính của Điện lực Lạng Sơn làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Thời gian cụ thể được bố trí như sau:
- Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h30
- Buổi chiều: từ 13h30 đến 17h00
Riêng bộ phận trực vận hành và tổng đài chăm sóc khách hàng điện lực Lạng Sơn vẫn duy trì hoạt động ngoài giờ hành chính để kịp thời xử lý các sự cố điện phát sinh trên địa bàn.
Khi nào cần liên hệ Công ty Điện lực Lạng Sơn?
Người dân nên chủ động liên hệ điện lực thành phố Lạng Sơn hoặc công ty điện lực Lạng Sơn khi xảy ra các tình huống như mất điện bất thường, điện không ổn định, sự cố đường dây, hoặc cần kiểm tra công tơ và hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời công tơ, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu thông tin dịch vụ cũng đều có thể được hỗ trợ thông qua số điện thoại điện lực Lạng Sơn và các kênh chính thức khác.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện tại Lạng Sơn
Khi nhận được thông tin từ khách hàng, điện lực Lạng Sơn sẽ ghi nhận nội dung qua tổng đài, website hoặc email. Sau đó, yêu cầu sẽ được chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc điện lực khu vực để kiểm tra thực tế và xử lý theo đúng quy trình kỹ thuật của ngành điện.
Đối với các sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt và sản xuất, việc khắc phục sẽ được ưu tiên triển khai sớm nhằm đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho người dân trên địa bàn tỉnh.
