Xem thêm: Lịch cúp điện Lào Cai
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC LÀO CAI | |
|---|---|
| Địa chỉ | 307A-Đường Nguyễn Tất Thành, phường Văn Phú, TP. Lào Cai, tỉnh Lào Cai |
| Điện thoại | 0214 2210 469 |
| Fax | 0214 3820 590 |
| pclaocai@gmail.com | |
| Website | https://pclaocai.vn/ |
Các đơn vị thành viên Điện lực Lào Cai
Giới thiệu Công ty Điện lực Lào Cai
Điện lực Lào Cai là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc, đảm nhiệm công tác quản lý, vận hành và cung ứng điện năng trên phạm vi toàn tỉnh Lào Cai. Trong hệ thống này, điện lực thành phố Lào Cai cùng các đơn vị điện lực khu vực đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo nguồn điện ổn định, an toàn cho sinh hoạt dân cư và hoạt động sản xuất – kinh doanh.
Song song với nhiệm vụ cung cấp điện, công ty điện lực Lào Cai còn thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố điện và hỗ trợ người dân trong các thủ tục liên quan đến sử dụng điện theo quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ chính thức của Điện lực Lào Cai
Người dân và doanh nghiệp trên địa bàn có thể liên hệ điện lực Lào Cai thông qua các kênh thông tin chính thức dưới đây để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ Điện lực Lào Cai ở đâu?
Trụ sở Công ty Điện lực Lào Cai hiện đặt tại 307A đường Nguyễn Tất Thành, phường Văn Phú, TP. Lào Cai, tỉnh Lào Cai. Đây là địa điểm tiếp nhận các giao dịch trực tiếp liên quan đến quản lý điện lực, làm việc hành chính, cũng như xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại tổng đài Điện lực Lào Cai là gì?
Số điện thoại điện lực Lào Cai hiện đang sử dụng là 0214 2210 469. Đây là đầu mối liên hệ quan trọng để tiếp nhận phản ánh về sự cố mất điện, điện yếu, chập cháy đường dây hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ điện sinh hoạt và sản xuất.
Thông qua số tổng đài điện lực Lào Cai, khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, tra cứu thông tin dịch vụ hoặc được hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng điện.
Website Điện lực Lào Cai là gì?
Website chính thức của sở điện lực Lào Cai là https://pclaocai.vn/
. Trang thông tin này cung cấp đầy đủ các thông báo liên quan đến ngành điện, lịch cắt điện dự kiến, hoạt động sản xuất – kinh doanh điện năng cũng như các dịch vụ điện trực tuyến phục vụ người dân.
Việc tra cứu thông tin trên website giúp khách hàng chủ động hơn trong việc nắm bắt kế hoạch cấp điện và các chính sách mới của ngành điện.
Email Điện lực Lào Cai là gì?
Email liên hệ chính thức của công ty điện lực Lào Cai là pclaocai@gmail.com
. Kênh này thường được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, gửi hồ sơ dịch vụ điện hoặc trao đổi thông tin giữa đơn vị điện lực với cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn.
Thời gian làm việc Điện lực Lào Cai
Các bộ phận hành chính của Điện lực Lào Cai làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Khung giờ cụ thể như sau:
- Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h30
- Buổi chiều: từ 13h30 đến 17h00
Ngoài khung giờ hành chính, tổng đài điện lực Lào Cai và lực lượng trực vận hành kỹ thuật vẫn duy trì hoạt động liên tục để tiếp nhận và xử lý các sự cố điện khẩn cấp, đảm bảo giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến sinh hoạt và sản xuất của người dân.
Khi nào người dân cần liên hệ Công ty Điện lực Lào Cai?
Trong quá trình sử dụng điện, người dân nên chủ động liên hệ điện lực thành phố Lào Cai hoặc công ty điện lực Lào Cai khi xảy ra các tình huống như mất điện đột ngột, điện chập chờn, sự cố đường dây, hoặc nghi ngờ công tơ hoạt động không chính xác.
Ngoài ra, các nhu cầu như đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời công tơ, tra cứu hóa đơn tiền điện hay phản ánh chất lượng điện năng đều có thể được hỗ trợ thông qua số điện thoại điện lực Lào Cai hoặc các kênh trực tuyến chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện tại Lào Cai
Khi tiếp nhận thông tin phản ánh hoặc yêu cầu từ khách hàng, điện lực Lào Cai sẽ ghi nhận qua tổng đài, website hoặc email liên hệ. Sau đó, nội dung sẽ được chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực khu vực để kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế gián đoạn sinh hoạt và sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện năng sẽ được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch để người dân dễ dàng thực hiện.
