Xem thêm: Lịch cúp điện Cần Thơ
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC CẦN THƠ | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 06 Nguyễn Trãi, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ |
| Điện thoại | 0292 22 21 000 |
| Fax | 0292 22 21 039 |
| canthopc@evnspc.vn | |
| Website | https://pccantho.evnspc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Cần Thơ
Giới thiệu Công ty Điện lực Thành phố Cần Thơ
Điện lực Cần Thơ là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và cung cấp điện năng trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
Với vai trò là trung tâm kinh tế – hành chính của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, điện lực thành phố Cần Thơ đảm bảo nguồn điện ổn định phục vụ sinh hoạt của người dân, hoạt động sản xuất – kinh doanh, thương mại, dịch vụ và các khu công nghiệp trọng điểm.
Thông tin liên hệ Điện lực Cần Thơ
Người dân và doanh nghiệp đang sử dụng điện tại Cần Thơ có thể liên hệ công ty điện lực Cần Thơ thông qua các kênh chính thức dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Địa chỉ Công ty Điện lực Thành phố Cần Thơ
Trụ sở làm việc của Công ty Điện lực Thành phố Cần Thơ hiện đặt tại: Số 06 Nguyễn Trãi, phường Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
Đây là địa điểm tiếp nhận, xử lý các công việc liên quan đến quản lý, vận hành hệ thống điện và chăm sóc khách hàng trên toàn địa bàn thành phố.
Số điện thoại và tổng đài Điện lực Cần Thơ
Số điện thoại điện lực Cần Thơ được công bố để tiếp nhận thông tin từ khách hàng là: (0292) 22 21 000
Số điện thoại này thường được tìm kiếm với các từ khóa như tổng đài điện lực Cần Thơ, hotline điện lực Cần Thơ, chăm sóc khách hàng điện lực Cần Thơ khi người dân cần báo sự cố mất điện, phản ánh chất lượng điện năng hoặc tra cứu các thông tin liên quan đến dịch vụ điện.
Ngoài ra, số fax của công ty điện lực Cần Thơ là: (0292) 22 21 039
Email chăm sóc khách hàng Điện lực Cần Thơ
Email chính thức của Điện lực Thành phố Cần Thơ: canthopc@evnspc.vn
Kênh email được sử dụng để tiếp nhận phản ánh, hồ sơ, đề nghị cấp điện mới, thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện và các nội dung chăm sóc khách hàng khác.
Website Điện lực Cần Thơ
Website chính thức của Công ty Điện lực Cần Thơ: https://pccantho.evnspc.vn/
Thông qua website, khách hàng có thể theo dõi các thông báo của ngành điện, tra cứu lịch cắt điện, thông tin hoạt động và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến theo quy định.
Thời gian làm việc của Điện lực Cần Thơ
Các bộ phận hành chính của điện lực Cần Thơ làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng bộ phận trực vận hành và tiếp nhận sự cố hoạt động liên tục nhằm kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo cung cấp điện ổn định cho toàn thành phố.
Khi nào cần liên hệ Điện lực Cần Thơ?
Người dân nên liên hệ điện lực thành phố Cần Thơ khi gặp các tình huống như mất điện đột xuất, điện yếu, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ, thắc mắc hóa đơn tiền điện hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật.
Ngoài ra, các nhu cầu đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất, di dời công tơ, cập nhật thông tin hợp đồng mua bán điện cũng được tiếp nhận thông qua tổng đài điện lực Cần Thơ và các kênh liên hệ chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, Công ty Điện lực Thành phố Cần Thơ sẽ phân loại nội dung và chuyển đến bộ phận hoặc điện lực khu vực phụ trách để kiểm tra, xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Những sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống sinh hoạt và hoạt động sản xuất sẽ được ưu tiên xử lý nhanh chóng nhằm đảm bảo nguồn điện an toàn, liên tục và ổn định trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
