Xem thêm: Lịch cúp điện Cà Mau
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC CÀ MAU | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 01, đường số 04, khu đô thị cửa ngõ Đông Bắc, Phường 5, TP Cà Mau, tỉnh Cà Mau |
| Điện thoại | 0290 3700705 |
| Fax | 0290 3836 819 |
| pccamau@evnspc.vn | |
| Website | https://pccamau.evnspc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Cà Mau
Giới thiệu Công ty Điện lực Cà Mau
Điện lực Cà Mau là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), đảm nhiệm công tác quản lý, vận hành và cung cấp điện năng trên toàn địa bàn tỉnh Cà Mau.
Với vai trò cung cấp điện cho khu vực cực Nam của Tổ quốc, công ty điện lực Cà Mau góp phần quan trọng trong việc phục vụ sinh hoạt của người dân, phát triển kinh tế – xã hội, nuôi trồng thủy sản, công nghiệp chế biến và các hoạt động thương mại, dịch vụ của tỉnh.
Thông tin liên hệ Điện lực Cà Mau
Người dân và doanh nghiệp tại Cà Mau có thể liên hệ điện lực Cà Mau thông qua các kênh chính thức dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Địa chỉ Công ty Điện lực Cà Mau
Trụ sở làm việc của Công ty Điện lực Cà Mau hiện đặt tại: Số 01, đường Trần Nguyên Đán, phường Tân Thành, tỉnh Cà Mau.
Đây là địa điểm tiếp nhận và xử lý các công việc liên quan đến quản lý hệ thống điện, dịch vụ khách hàng và vận hành lưới điện trên địa bàn toàn tỉnh.
Số điện thoại và tổng đài Điện lực Cà Mau
Số điện thoại điện lực Cà Mau được công bố để tiếp nhận thông tin từ khách hàng là: (0290) 3700 705
Số điện thoại này thường được người dân tìm kiếm với các cụm từ như tổng đài điện lực Cà Mau, số tổng đài điện lực Cà Mau, số điện thoại tổng đài điện lực Cà Mau khi cần báo mất điện, phản ánh sự cố, hỏi thông tin hóa đơn hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
Ngoài ra, số fax của điện lực Cà Mau là: (0290) 3836 819
Email chăm sóc khách hàng Điện lực Cà Mau
Email chính thức của Công ty Điện lực Cà Mau: pccamau@evnspc.vn
Đây là kênh tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị, hồ sơ đề nghị cấp điện mới, thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện và các yêu cầu liên quan đến dịch vụ điện.
Website Điện lực Cà Mau
Website chính thức của điện lực Cà Mau: https://pccamau.evnspc.vn/
Trên website, khách hàng có thể theo dõi thông báo của ngành điện, tra cứu thông tin, lịch ngừng cung cấp điện theo kế hoạch và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến theo quy định.
Thời gian làm việc của Điện lực Cà Mau
Các bộ phận hành chính của công ty điện lực Cà Mau làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng bộ phận trực vận hành và tiếp nhận sự cố hoạt động liên tục nhằm đảm bảo xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống điện.
Khi nào cần liên hệ Điện lực Cà Mau?
Người dân nên liên hệ điện lực Cà Mau trong các trường hợp như mất điện đột xuất, điện yếu, chập chờn, sự cố đường dây, hư hỏng công tơ, thắc mắc tiền điện hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật.
Bên cạnh đó, các nhu cầu đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất, di dời công tơ, điều chỉnh thông tin hợp đồng mua bán điện cũng được tiếp nhận thông qua tổng đài điện lực Cà Mau và các kênh liên hệ chính thức.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng, Công ty Điện lực Cà Mau sẽ phân loại nội dung và chuyển đến bộ phận hoặc điện lực khu vực phụ trách để kiểm tra, xử lý theo đúng quy trình của ngành điện.
Những sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống sinh hoạt và hoạt động sản xuất sẽ được ưu tiên xử lý nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và liên tục trên địa bàn tỉnh Cà Mau.
