Xem thêm: Lịch cúp điện Tiền Giang
Mô tả về điện lực
| CÔNG TY ĐIỆN LỰC TIỀN GIANG | |
|---|---|
| Địa chỉ | Số 07 đường Học Lạc, Phường 8, Thành phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang |
| Điện thoại | 0273 2210 203 |
| Fax | 0273 3876 233 |
| pctg@evnspc.vn | |
| Website | https://pctiengiang.evnspc.vn |
Các chi nhánh Điện lực Tiền Giang
Giới thiệu Công ty Điện lực Tiền Giang
Điện lực Tiền Giang là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý, vận hành hệ thống lưới điện và cung cấp điện năng trên địa bàn tỉnh Tiền Giang. Công ty điện lực Tiền Giang đóng vai trò quan trọng trong việc bảo đảm nguồn điện an toàn, ổn định, phục vụ đời sống sinh hoạt của người dân cũng như các hoạt động sản xuất, kinh doanh tại địa phương.
Song song với nhiệm vụ cung ứng điện, đơn vị còn triển khai các hoạt động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản ánh, xử lý sự cố và hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ điện theo quy định của ngành điện.
Thông tin liên hệ Công ty Điện lực Tiền Giang
Người dân và khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh có thể liên hệ với điện lực Tiền Giang thông qua các kênh chính thức dưới đây để được hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ Công ty Điện lực Tiền Giang
Trụ sở Công ty Điện lực Tiền Giang đặt tại số 07 đường Học Lạc, phường 8, thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang. Đây là địa điểm làm việc của các phòng ban chức năng và là nơi tiếp nhận, xử lý các vấn đề liên quan đến công tác quản lý, vận hành và cung cấp điện trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại và tổng đài Điện lực Tiền Giang
Số điện thoại điện lực Tiền Giang hiện đang được sử dụng là 0273 2210 203. Đây cũng là số tổng đài điện lực Tiền Giang để người dân liên hệ khi cần phản ánh sự cố điện, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc tra cứu thông tin dịch vụ điện.
Số điện thoại này thường được người dân gọi là tổng đài điện lực Tiền Giang, hotline điện lực Tiền Giang, số điện thoại tổng đài điện lực Tiền Giang hoặc số điện thoại của công ty điện lực Tiền Giang.
Số fax của đơn vị là 0273 3876 233, phục vụ trao đổi văn bản và liên hệ hành chính.
Website Điện lực Tiền Giang
Website chính thức của công ty điện lực Tiền Giang là: https://pctiengiang.evnspc.vn
Tại đây, khách hàng có thể cập nhật các thông báo của ngành điện, tra cứu thông tin hoạt động và sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến theo quy định.
Email chăm sóc khách hàng Điện lực Tiền Giang
Địa chỉ email chính thức của điện lực Tiền Giang là: pctg@evnspc.vn
Email này được sử dụng để tiếp nhận phản ánh bằng văn bản, gửi hồ sơ hoặc trao đổi thông tin giữa khách hàng với công ty điện lực Tiền Giang.
Thời gian làm việc của Điện lực Tiền Giang
Các bộ phận hành chính của công ty điện lực Tiền Giang làm việc theo giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Riêng tổng đài điện lực Tiền Giang và lực lượng trực vận hành kỹ thuật vẫn duy trì hoạt động thường xuyên để tiếp nhận và xử lý kịp thời các sự cố điện phát sinh trên địa bàn.
Khi nào cần liên hệ Điện lực Tiền Giang?
Khách hàng nên chủ động liên hệ số điện thoại điện lực Tiền Giang khi gặp các tình huống như mất điện đột xuất, điện chập chờn, sự cố lưới điện, hư hỏng công tơ hoặc cần kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện.
Ngoài ra, các nhu cầu đăng ký cấp điện mới, thay đổi công suất sử dụng, di dời thiết bị đo đếm, phản ánh chất lượng điện năng hay tra cứu dịch vụ đều có thể được hỗ trợ thông qua tổng đài và các kênh chăm sóc khách hàng điện lực Tiền Giang.
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu về điện
Sau khi tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua tổng đài, website hoặc email, công ty điện lực Tiền Giang sẽ ghi nhận nội dung và chuyển đến bộ phận chuyên môn hoặc đơn vị điện lực trực thuộc để kiểm tra và xử lý theo đúng quy trình.
Đối với các sự cố kỹ thuật, ngành điện ưu tiên khắc phục trong thời gian sớm nhất nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt và hoạt động sản xuất. Các thủ tục hành chính liên quan đến điện được hướng dẫn rõ ràng, minh bạch và đúng quy định hiện hành.
